Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma [2024 Güncel]

Yazar: Editor | 25 Haziran 2024 tarihinde düzenlendi.

vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak

Vodafone, İngiliz menşeli (kuruluş: 1992) bir telekomünikasyon şirketidir. GSM şirketleri arasında en kapsamlı 4.5G hizmeti veren operatör olarak gösterilen Vodafone’nun logosunu tırnak işareti oluşturur. Bunun anlamı ise konuşma açmak veya başlatmaktan gelir. Firma 30’dan fazla ülkede faaliyet göstermekte olup Türkiye’de piyasaya Telsimi satın alarak giriş yapmıştır. Şu anda Beşiktaş Futbol Kulübünün sponsorudur ve bu çerçevede takımın stadyumuna “Vodafone Park” ismi verilmiştir. Son verilere göre ülkemizde yaklaşık 23 milyon abonesi bulunur.

Vodafone müşteri temsilcisine direk bağlanmak

Vodafone müşteri hizmetlerine direk nasıl bağlanırım? sorusuna hemen cevap vermek istiyoruz. Önce 0542 542 00 00 ya da Vodafone müşterileri sadece 542 numaralarını çevirerek çağrı merkezine ulaşmalıdır. Operatöre bağlandıktan sonra müşteri temsilcisine aktarılmanın en kısa yolu: ( sırası ile 1-1-6 basınız.. )

  • Aradığınız numarayla işlem yapmak için (1) tuşlayın
  • Kalan kullanım haklarınızı öğrenmek ve bla bla için (1) tuşlayın
  • Müşteri temsilcisine bağlanmak için (6) tuşlayın

Evet, işte bu kadar basit! Canlı destek hattına 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.

[2] Sesli yanıt sisteminde “acil, müşteri temsilcisi” gibi kelimeleri ısrarla tekrarlayarak hızlıca müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. Tuşlama isterse Diğer [5] ‘ e tıklayarak tekrar “müşteri hizmetleri” kelimesini tekrarlamanız durumunda 50 saniye gibi kısa sürede canlı operatörle konuşabileceksiniz.

Diğer bütün işlemlerinizi *7000#  tuşlaması yaparak (arayarak) Self Servis üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca online işlemler ve bedava internet gibi kampanyalar için “Vodafone Yanımda” isimli uygulamayı akıllı telefonlarınıza indirmenizi tavsiye ederiz. Twitter’dan yardım almak için @VodafoneDestek kullanıcı hesabına mention atabilirsiniz.

Yazı burada sona eriyor güzel insanlar, bir sonraki makalede görüşmek üzere!


Abone ol
Bildir
guest

87 Yorum
Eskiler
En Yeniler Beğenilenler
Inline Feedbacks
View all comments
tmr
tmr
4 Haziran 2023 19:46

5 dk sekreterin her dediğine sürekli müşteri temsilcisi derseniz müzik çalıp bağlıyor. Yapayzekasız sistem.

Zekeriya Özlen
Zekeriya Özlen
2 Eylül 2018 15:20

Vodafona yeni üye oldum Etimesgut Atakent mh telefonlar iyi çekmiyor bayağı şikayet var müşteri temsilcisinede ulaşamadım Bir arkadaş valla ben şikayet bildirdim ama ilgilenmiyolar dedi ben abone olalı 1 ay oldu bayağı üzüldüm…???

Halit
Halit
8 Ekim 2018 06:52

vodofon sana geçtim pişmanim müşteri temsilcisine bağlanamiyoruz ne ayaksiniz ya?

Murat
Murat
30 Ekim 2018 17:07
Yanıt:  Editor

Nedense eksik yada hatalı çevirdiniz diyor

Isimsiz
Isimsiz
20 Kasım 2018 12:28
Yanıt:  Editor

Olmuyor Olmuyor berbatsiniz

Rafet
Rafet
20 Aralık 2018 18:22
Yanıt:  Editor

Kardeşim uydurma kafandan yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ben böyle bir dangalak GSM şirketi görmedim denemediğim yöntem kalmadı yok hemen 0 tuşla ardından şuna bas hızlı yap yıldıza baş nafile sistemi istedikleri zaman müşteri hizmetleri görüşme tuşunu iptal ediyorlar bunun başka izahı yok

Busra
Busra
11 Nisan 2019 23:02
Yanıt:  Editor

Ha bu kadar insan aynı şeyi deneyerek yapamıyor siz yapıyorsunuz öyle mi nasıl iş bu ya bağlanmıyor şikayet edicem

Ankara
Ankara
25 Ağustos 2020 18:50
Yanıt:  Editor

Ne alaka turkcelden arıyorum bir haftadır cevap veren yok yunan marşını dinlemekten midem bulandı

Cihan
Cihan
5 Aralık 2018 19:27
Yanıt:  Editor

Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruzzz nasıl bir hizmet bu?????

Betül
Betül
1 Ağustos 2019 13:49
Yanıt:  Editor

Kendi işlemimizi halletmek için neden başka bir operatörden arıyoruz acaba ? Kaç saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz hepsini denedik

mia
mia
4 Şubat 2020 20:19
Yanıt:  Cihan

çalışma saatleri içinde geçerliymiş 0850 no hayretbişey ya

Cemile
Cemile
27 Kasım 2018 20:26
Yanıt:  Editor

Emin misiniz? Ben ulaşamıyorum da….

Saliha
Saliha
5 Mart 2019 11:56
Yanıt:  Editor

İlk başta Vodafone a kayıtlı numara dan arayın diyorsunuz şimdi de kayıtlı olamayan dan arayın diyorsunuz nasıl iş bu ya bir saattir ugrasıyorum baglan mı yor bütün numaraları aradım hiç bi şekilde baglanmıyor berbatsın Vodafone koca il de bile İnternet cekmiyo

Hatice Bozkurt
Hatice Bozkurt
4 Şubat 2019 15:42
Yanıt:  Editor

Ulaşılamıyor Allah kahretsin pişmanım sakın gecmeyin

Ismail
Ismail
6 Ocak 2020 11:42
Yanıt:  Editor

Sesli yanıt olarak çıkıyor ve temsilciye baglanamiyoruz

Meryem
Meryem
12 Kasım 2022 23:07
Yanıt:  Editor

Alamıyoruz. Şu dijital asistan inatla bağlamıyorlar temsilciye. Israrla müşteri temsilcisi dememe rağmen.

seyfullah demirel
seyfullah demirel
20 Kasım 2018 17:03

vodofon musterıye devamlı zorluk cıkartıyorsun saatlerce telefonda mussterı temsılcısıne baglanamıyoruz musterıye ezıyetten baska bır sey vermıyorsunuz saatlerce dakıka tekrar edıyorsunuz bır musterı temsılsılcısı yok. ıkıncısı evde ınt pakatımı sozlesmem oldugu halde aynı pakettle antalyadan ıstanbula nakıl yapmıyorsunuz ayrı paket ucretı ıstıyorsunuz ıptal kabul etmıyorsunuz ıptal farkı 700 tl ıstıyorsunuz ama ben acık kalsa 400 tl odıyecem ya naklı yapın yada ıptal edın

Mine
Mine
17 Aralık 2018 15:15

Gerçekten vadafon hattına lanet olsun müşteri hizmetleri ancak kendileri aradığı zaman bağlanıyorsun bir kaç güne kalmadan değişivermek hattı böyle ilgisiz birşey görmedim

Pınarca
Pınarca
11 Ağustos 2021 00:04
Yanıt:  Editor

Tühhhh Allah belanızı versin sizin gibi şirketinde ne lanet bir kurummuş kaç saattir uğraşıyorum burda bana durduk yere kafalarına gore ek paket yaparak bu ayki faturamı 100 liranın üzerine çıkardılar arıyorum muhatap yok Allah sizi yok etsin vasatsiniz bırakacam sizi hiçte önermiyorum kimseye

Sykoman
Sykoman
27 Kasım 2018 17:29

Bip sesinden sonra, her konuşan kadını duyduğun zaman 1-1-1-6 şeklinde konuşmaları hızlı geçip müşteri temsilcisine bağlanılabiliyor da 10 dk oldu cevap veren yok. Eee sonunda kapattım yani.

Eğer bağlanabilirseniz ne âlâ…

melek
melek
15 Ocak 2019 10:51

wodofon evde internet alacaktım ama bu kadar olumsuz yorumdan sonra vaz geçtim

AYGÜL
AYGÜL
16 Ocak 2019 10:06

vodafon müşteri hizmetleri 1-1-6 bağlanma

ahmet
ahmet
9 Şubat 2019 07:34
Yanıt:  Editor

günlük maksimum lira limitine ulaşmışım 7000 i aradığımda k.k ile yükleme yapmak istiyorum .

Kâni
Kâni
11 Şubat 2019 21:45
Yanıt:  Editor

Çok uğraştım müşteri temsilcisiyle görüşmeyi başaramadım hattımı Yen’i taşıdım ikinci faturam bugün geldi tarifem 95tl idi inceledim bu ay 125 tl görünüyor ama bir muhattap bulamıyorum önümüzdeki ay 3ayım olacak ve hattımı kesinlikle taşıyacağım Vodafone berbat bir gsm olmuş müşterisiyle görüşmeyen bir operatör ve halada bu sorunu çözmekten acizler bu yüzden müşterilerini kaybetmeye mahkumdur

Sezai
Sezai
30 Mart 2020 22:47
Yanıt:  Editor

Müşteri temsilcisine nasıl bağlanabiliriz

Misafir
Misafir
19 Ekim 2022 13:59
Yanıt:  AYGÜL

Bağlanmıyor ses sistemi çıkıyor kaç defa müşteri hizmetleri dediğim halde baglamadilar bu ne biçim hizmet

furkan
furkan
5 Şubat 2019 18:39

burda 1-6 diyor başka bi yerde 0-1 diyor başka bir yerde 1-0 diyor başka bir yerde 6-0 diyor hepsini denedim hiçbir işe yaramıyor aptal aptal yazılarınıza clickbaitten başka hiçbirşey değil bu yaptığınız

Urfalı
Urfalı
21 Şubat 2019 20:41

Bizden habersiz faturalı yapmışlar müşteri numarası yok…milleti soyuyorlar bu vodafon.allah belanızı versin inş

SEVCAN
SEVCAN
16 Mart 2019 17:09

FATURAMI YAKLAŞIK DÖRT GÜN OLDU ÖDEME YAPMAMA RAGMEN HATTIM BORCUM OLDUĞUNDAN DOLAYI KAPALI DİYE ARAMA YAPAMIYORUM FAKAT BORCUMU ÖDEDİM DÖRT GÜNDÜR HATTIM AÇILMADI BORCUM YOK BÖYLE BİR SAÇMALIK BEN GÖRMEDİM. MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANAMIYORUM.

Hasan
Hasan
20 Mart 2019 20:56

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 7000i aradım onkez anlamadım nasıl iş Bi seçenek yok saydıkları işlemler arasında müşteri hizmetleri yok ne saçma

Sevda
Sevda
4 Eylül 2019 00:35
Yanıt:  Editor

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum müşteri temsilcimiz başka müşterilerle ilgileniyo deniyo ama malesef o müşterilerin arasına bi türlü giremedim ve çok sinirliyim acil çözüm bulunmasını istiyorum 😠😠😠😠😠

Keriman adalı
Keriman adalı
23 Mart 2019 15:21

Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum makinalarla konuşmak istemiyorum.sorunum dışardan arandığımda karşıdan ilk önce ses gelmiyor

Mehmet
Mehmet
26 Nisan 2019 00:05

Kardeşim acilen müşteri temsilcisine ulasmam lazim

Kamil
Kamil
8 Mayıs 2019 22:43

Vodafone den hiç memnun değilim çekim zayıf die bildiri yaptım elimizden geleni yapacağız dediler değişiklik olmadı hattını başka şebekeye taşıdım 3 ay sonra bana fatura geldi 171 tl nasıl oluyor bu iş müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum yâni hizmet yok

Uğur
Uğur
11 Mayıs 2019 22:03

Arkadaşlar bağlanma işini şu şekilde yapıyorsunuz. Bip sesinden sonra kendi hattınızla ilgili işlemler için 1 e basın sonra telesekreter kadın geliyor orada size sürekli soru soruyor eğer dediğinizi anlamazsa 3. veya 4. defadan sonra ana menüye yönlendiriyor. Onun haricinde ilk bağlandığınızda direkt telesekreter ile muhattap oluyorsunuz ondan kurtulmanız için sizi duyamaması veya isteğinizi yerine getirememesi gerekiyor. Ana menüden sonra işiniz kolay, 1 ve 6 yı tuşlamanız gerekiyor

Riza
Riza
25 Mayıs 2019 14:52

Ya kardesim ben niye vodafone olmayan bi hattan sizi aramak zorundayimki

Semih
Semih
15 Temmuz 2019 18:58

Bn Semih wadafon faturalı hat tan menun değilim wadafon hattımın şebekesi gidiyor geliyor wadafon faturalı hattımı kapattırmak istiyorum wadafon dan menun değilim hattımı değiştirmek zorundayım wadafon çekiyordiyor lar çekmiyor bunumarayı kapatırmak istiyorum

Ayfer
Ayfer
21 Temmuz 2019 19:12

Müşteri temsilcisine nasıl ulasicaz ne rezil bir sistem bu

Kerem
Kerem
24 Ağustos 2019 10:24

Hat taşıma işlemi yapmak için 10 gün önce başvuru yaptım, Halen taşınmadı. Bi muhatttap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Geçtiğimde de, geçeceğim de BİN pişman oldum

merve
merve
28 Ağustos 2019 17:15

ya öyle bi müşteri hizmetleri yapmşsınsz ki baglanamıyorum bile. o kdr para yatırıyorum düzeltin şu sorunu

Muhammed Emin
Muhammed Emin
29 Ağustos 2019 17:31

Arkadaşlar 1-1-6 değil de 1-3-6 yazmanız gerekiyor. Sanırım yazım hatası var

Mert
Mert
20 Eylül 2019 18:33

Ek paket aldım sınırsız instagram twitter dıye fakat hala kendı internetimi yiyor müşteri hizmetlerinede bağlanılmıyor şikayet edicem.

Seda Yelda
Seda Yelda
11 Ekim 2019 12:27

Arkadaşlar 542 yi arayın.aradığınız numarayla işlem yapmak için 1 e basın diyo ya.1 e bastıktan sonra karşınıza çıkan dijital asistan diye bi şey var.defalarca müşteri hizmetleri demeniz gerekiyo.söylediğinizi tek seferde algılamıyo karşıdaki dijital asistan.müşteri hizmetleri demeniz gerekiyo devamlı.en sonunda bağlıyo sizi.çıldırtıyolar ama yapcak bişey yok.başka türlü müşteri temsilcisine bağlanamazsınız

SERAP ARIKAPAN
SERAP ARIKAPAN
4 Kasım 2019 11:38

VODEFONA GEÇELİ 3 GÜN OLDU HERGÜN BİR DAHA PİŞMAN OLDUM .. NE MÜŞTERİ HİZMETLERİ AÇIYOR 10 DK BEKLEME SÜRESİ BEKLİYORSUN AÇAN YOK NEFRET ETTİM 3 GÜNDE

syfttn
syfttn
1 Aralık 2019 15:20

1-1-7

Sultan NAZLIM
Sultan NAZLIM
9 Aralık 2019 17:05

Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorım canlı olarak. Dijital sekreter konuşuyor oda yardımcı olamıyor. Berbat😡

Derya
Derya
26 Aralık 2019 09:34

Onayım olmadan tarifeden tarifeye geçiriyorsunuz müşteri tepsilcisine bağlandım iptal etti ve hiç bir şekilde ekstra ödeme yapmayacagımı söyledi ama yine onayım olmadan baska tarifeye geçirilmişim hat actırma ücretide bindirilmiş Öğrenci olarak ne kadar zorluğa soktunuz beni

Seyhan
Seyhan
27 Nisan 2020 18:47

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz canlı asistan kendince konuşuyor verdiğiniz 1-1-6 asistandan yapılmıyor 😡

ensar
ensar
30 Nisan 2020 12:37

bu vodofan kadar berbat bir müşteri hizmeti görmedim
bir saaittir bağlanamıyoruz

Mustafa
Mustafa
12 Mayıs 2022 09:12

Ben 9 yıldır kullanıyorum ama şuanda arıyor bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanıyorum inanın hattımı kapattiricam bu yüzden muhatap bulamadim

Yağmur
Yağmur
15 Ağustos 2022 15:16

maalesef müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dijital asistan devreye giriyor. Yönlendirme yönlendirme bıktırıyorsunuz. Her ay ödemesini yaptığım operatörden hizmet alamıyorum. Faturam kaç aydır fazla fazla geliyor? bu sorunun yanıtını alacak bi muhatap bulamıyorum. Ayıp ayıp ayıp…. Yüklü yüklü tarife değişiklikleri için bıktırıcı aramalarınızı dijital asistan yapmıyor! Bekletilmekten bıktık bir an evvel çözüm bulunsun lütfen…

Mehmet Şirin
Mehmet Şirin
8 Ekim 2022 15:34

Vodafona geçtiğimiz güne lanet gelsin

Meryem
Meryem
12 Kasım 2022 23:05

Bu nedir ya! Bir müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Dijital asistanla çözebileceğimiz bi durum değil ama ısrarla inatla bağlamıyorlar. Valla başıma ağrı girdi

Hamide
Hamide
15 Mart 2023 03:12

Lütfen bana yardımcı olun.Eğlence cep denilen bir siteyle hiç alakam yok