Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Yazar: Editor | 17 Kasım 2020 tarihinde düzenlendi.

vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak

Vodafone, İngiliz menşeli (kuruluş: 1992) bir telekomünikasyon şirketidir. GSM şirketleri arasında en kapsamlı 4.5G hizmeti veren operatör olarak gösterilen Vodafone’nun logosunu tırnak işareti oluşturur. Bunun anlamı ise konuşma açmak veya başlatmaktan gelir. Firma 30’dan fazla ülkede faaliyet göstermekte olup Türkiye’de piyasaya Telsimi satın alarak giriş yapmıştır. Şu anda Beşiktaş Futbol Kulübünün sponsorudur ve bu çerçevede takımın stadyumuna “Vodafone Park” ismi verilmiştir. Son verilere göre ülkemizde yaklaşık 23 milyon abonesi bulunur.

Vodafone müşteri temsilcisine direk bağlanmak

Vodafone müşteri hizmetlerine direk nasıl bağlanırım? sorusuna hemen cevap vermek istiyoruz. Önce 0542 542 00 00 ya da Vodafone müşterileri sadece 542 numaralarını çevirerek çağrı merkezine ulaşmalıdır. Operatöre bağlandıktan sonra müşteri temsilcisine aktarılmanın en kısa yolu: ( sırası ile 1-1-6 basınız.. )

  • Aradığınız numarayla işlem yapmak için (1) tuşlayın
  • Kalan kullanım haklarınızı öğrenmek ve bla bla için (1) tuşlayın
  • Müşteri temsilcisine bağlanmak için (6) tuşlayın

Evet, işte bu kadar basit! Canlı destek hattına 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.

[2] Sesli yanıt sisteminde “acil, müşteri temsilcisi” gibi kelimeleri ısrarla tekrarlayarak hızlıca müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. Tuşlama isterse Diğer [5] ‘ e tıklayarak tekrar “müşteri hizmetleri” kelimesini tekrarlamanız durumunda 50 saniye gibi kısa sürede canlı operatörle konuşabileceksiniz.

Ayrıca Bakınız :   Vodafone Bedava İnternet Kampanyaları #2021

Diğer bütün işlemlerinizi *7000#  tuşlaması yaparak (arayarak) Self Servis üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca online işlemler ve bedava internet gibi kampanyalar için “Vodafone Yanımda” isimli uygulamayı akıllı telefonlarınıza indirmenizi tavsiye ederiz. Twitter’dan yardım almak için @VodafoneDestek kullanıcı hesabına mention atabilirsiniz.

Yazı burada sona eriyor güzel insanlar, bir sonraki makalede görüşmek üzere!


77 Yorum “Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

  1. blankEditor Konu Sahibi

    Yazıya izniniz ile bazı eklemeler yapmak istiyorum.

    Resmi internet sitesi : https://www.vodafone.com.tr/

    Önemli Bilgiler :

    * Avcılar’da baz istasyonlarındaki bir problem nedeni ile Vodafone ve diğer operatörler bazı aksaklıklar yaşandı.

    * Vodafone Almanya’nın Mesut Özil’i reklamdan çıkarması büyük tepkilere yol açtı. Irçılığın hedefi bu sefer Mesut oldu!

    * 1 Şubat 2018’de Vodafone Forum kapatıldı.

    Cevapla
  2. blankZekeriya Özlen

    Vodafona yeni üye oldum Etimesgut Atakent mh telefonlar iyi çekmiyor bayağı şikayet var müşteri temsilcisinede ulaşamadım Bir arkadaş valla ben şikayet bildirdim ama ilgilenmiyolar dedi ben abone olalı 1 ay oldu bayağı üzüldüm…???

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Vodafone’un kendi resmi internet sitesinden mesaj gönderin.

      Cevapla
  3. blankHalit

    vodofon sana geçtim pişmanim müşteri temsilcisine bağlanamiyoruz ne ayaksiniz ya?

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Müşteri temsilcisine bahsi geçen yöntem ile 7 x 24 ulaşabilir ve destek alabilirsiniz.

      Cevapla
        1. blankEditor Konu Sahibi

          Bu numarayı aramayı dener misiniz lütfen?

          +90 850 542 00 00

          Cevapla
          1. blankEditor Konu Sahibi

            Lütfen Vodafone’a kayıtlı olmayan bir gsm hattı üzerinden aramanızı yaparak tekrar deneyiniz.

          2. blankRafet

            Kardeşim uydurma kafandan yıllardır Türk Telekom kullanıyorum ben böyle bir dangalak GSM şirketi görmedim denemediğim yöntem kalmadı yok hemen 0 tuşla ardından şuna bas hızlı yap yıldıza baş nafile sistemi istedikleri zaman müşteri hizmetleri görüşme tuşunu iptal ediyorlar bunun başka izahı yok

          3. blankEditor Konu Sahibi

            Gelen yorumlara istinaden bu yöntemi 3 kere test ettim ve sorun yaşamadım.. Lütfen Vodafone’a kayıtlı olmayan bir mobil hattan arama yapın.

          4. blankBusra

            Ha bu kadar insan aynı şeyi deneyerek yapamıyor siz yapıyorsunuz öyle mi nasıl iş bu ya bağlanmıyor şikayet edicem

          5. blankEditor Konu Sahibi

            Merhaba Büşra,

            Biz sadece bir blog sitesiyiz. Vodafone ile herhangi bir bağlantımız ve ilişiğimiz bulunmamaktadır.

          6. blankAnkara

            Ne alaka turkcelden arıyorum bir haftadır cevap veren yok yunan marşını dinlemekten midem bulandı

          7. blankEditor Konu Sahibi

            Yoğun olmayan saatlerde arama yaparsanız direkt müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

          8. blankCihan

            Müşteri temsilcisine bağlanamıyoruzzz nasıl bir hizmet bu?????

          9. blankEditor Konu Sahibi

            Merhaba Cihan,

            Yazıda belirtilen çözüm yöntemini denediniz mi?

          10. blankBetül

            Kendi işlemimizi halletmek için neden başka bir operatörden arıyoruz acaba ? Kaç saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz hepsini denedik

          11. blankEditor Konu Sahibi

            Merhaba Betül Hanım, bizimle alakası olmayan bir firma hakkında savunma yapmamızı beklemeniz ne kadar doğru?

          12. blankmia

            çalışma saatleri içinde geçerliymiş 0850 no hayretbişey ya

        1. blankEditor Konu Sahibi

          Lütfen Vodafone’a kayıtlı olmayan bir gsm hattı üzerinden aramanızı yaparak tekrar deneyiniz.

          Cevapla
          1. blankSaliha

            İlk başta Vodafone a kayıtlı numara dan arayın diyorsunuz şimdi de kayıtlı olamayan dan arayın diyorsunuz nasıl iş bu ya bir saattir ugrasıyorum baglan mı yor bütün numaraları aradım hiç bi şekilde baglanmıyor berbatsın Vodafone koca il de bile İnternet cekmiyo

          2. blankEditor Konu Sahibi

            Vodafone kayıtlı olmayan bir hat üzerinden arama yapmanız gerekiyor.

      1. blankHatice Bozkurt

        Ulaşılamıyor Allah kahretsin pişmanım sakın gecmeyin

        Cevapla
        1. blankEditor Konu Sahibi

          Merhaba Hatice,

          Yazıdaki yeni yöntemi deneyebilir misiniz? An itibari ile ekledik.

          Cevapla
      2. blankIsmail

        Sesli yanıt olarak çıkıyor ve temsilciye baglanamiyoruz

        Cevapla
        1. blankEditor Konu Sahibi

          Acil, hemen, şimdi, müşteri temcilcisi gibi kelimeleri sürekli tekrarlarsanız bağlanabilirsiniz.

          Cevapla
  4. blankseyfullah demirel

    vodofon musterıye devamlı zorluk cıkartıyorsun saatlerce telefonda mussterı temsılcısıne baglanamıyoruz musterıye ezıyetten baska bır sey vermıyorsunuz saatlerce dakıka tekrar edıyorsunuz bır musterı temsılsılcısı yok. ıkıncısı evde ınt pakatımı sozlesmem oldugu halde aynı pakettle antalyadan ıstanbula nakıl yapmıyorsunuz ayrı paket ucretı ıstıyorsunuz ıptal kabul etmıyorsunuz ıptal farkı 700 tl ıstıyorsunuz ama ben acık kalsa 400 tl odıyecem ya naklı yapın yada ıptal edın

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Merhaba, Efendim Blog ile Vodafone şirketinin bir ilişkisi bulunmamaktadır.

      Twitter destek hattına yazmanızı tavsiye ederiz.

      Cevapla
    2. blankMine

      Gerçekten vadafon hattına lanet olsun müşteri hizmetleri ancak kendileri aradığı zaman bağlanıyorsun bir kaç güne kalmadan değişivermek hattı böyle ilgisiz birşey görmedim

      Cevapla
  5. blankSykoman

    Bip sesinden sonra, her konuşan kadını duyduğun zaman 1-1-1-6 şeklinde konuşmaları hızlı geçip müşteri temsilcisine bağlanılabiliyor da 10 dk oldu cevap veren yok. Eee sonunda kapattım yani.

    Eğer bağlanabilirseniz ne âlâ…

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Merhaba, 1-1-1-6 yöntemini paylaştığınız için teşekkür ederiz, farklı bir saatte (gece) tekrar deneyin.

      Cevapla
  6. blankmelek

    wodofon evde internet alacaktım ama bu kadar olumsuz yorumdan sonra vaz geçtim

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Hangi firma ile çalışmayı düşnüyorsunuz peki, bizimle paylaşabilir misiniz? ((:

      Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Merhaba, yorumunuz için teşekkürler; size nasıl yardımcı olabiliriz?

      Cevapla
      1. blankahmet

        günlük maksimum lira limitine ulaşmışım 7000 i aradığımda k.k ile yükleme yapmak istiyorum .

        Cevapla
      2. blankKâni

        Çok uğraştım müşteri temsilcisiyle görüşmeyi başaramadım hattımı Yen’i taşıdım ikinci faturam bugün geldi tarifem 95tl idi inceledim bu ay 125 tl görünüyor ama bir muhattap bulamıyorum önümüzdeki ay 3ayım olacak ve hattımı kesinlikle taşıyacağım Vodafone berbat bir gsm olmuş müşterisiyle görüşmeyen bir operatör ve halada bu sorunu çözmekten acizler bu yüzden müşterilerini kaybetmeye mahkumdur

        Cevapla
        1. blankEditor Konu Sahibi

          Merhaba Kâni,

          Yazı güncellenerek yeni tuşlamalar eklenmiştir, lütfen kontrol edin.

          Cevapla
  7. blankfurkan

    burda 1-6 diyor başka bi yerde 0-1 diyor başka bir yerde 1-0 diyor başka bir yerde 6-0 diyor hepsini denedim hiçbir işe yaramıyor aptal aptal yazılarınıza clickbaitten başka hiçbirşey değil bu yaptığınız

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Merhaba Furkan Bey,

      Tuşlamaların yerleri operatörler tarafından sürekli değiştirilmektedir. Yazıda yer alan yöntem şu an günceldir.

      Cevapla
  8. blankUrfalı

    Bizden habersiz faturalı yapmışlar müşteri numarası yok…milleti soyuyorlar bu vodafon.allah belanızı versin inş

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Böyle bir şeyin olması mümkün ve etik değil, lütfen müşteri hizmetlerine bağlanarak olayı izah edin.

      Cevapla
  9. blankSEVCAN

    FATURAMI YAKLAŞIK DÖRT GÜN OLDU ÖDEME YAPMAMA RAGMEN HATTIM BORCUM OLDUĞUNDAN DOLAYI KAPALI DİYE ARAMA YAPAMIYORUM FAKAT BORCUMU ÖDEDİM DÖRT GÜNDÜR HATTIM AÇILMADI BORCUM YOK BÖYLE BİR SAÇMALIK BEN GÖRMEDİM. MÜŞTERİ HİZMETLERİNE BAĞLANAMIYORUM.

    Cevapla
  10. blankHasan

    Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 7000i aradım onkez anlamadım nasıl iş Bi seçenek yok saydıkları işlemler arasında müşteri hizmetleri yok ne saçma

    Cevapla
      1. blankSevda

        Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum müşteri temsilcimiz başka müşterilerle ilgileniyo deniyo ama malesef o müşterilerin arasına bi türlü giremedim ve çok sinirliyim acil çözüm bulunmasını istiyorum 😠😠😠😠😠

        Cevapla
  11. blankKeriman adalı

    Müşteri temsilcinize ulaşamıyorum makinalarla konuşmak istemiyorum.sorunum dışardan arandığımda karşıdan ilk önce ses gelmiyor

    Cevapla
  12. blankKamil

    Vodafone den hiç memnun değilim çekim zayıf die bildiri yaptım elimizden geleni yapacağız dediler değişiklik olmadı hattını başka şebekeye taşıdım 3 ay sonra bana fatura geldi 171 tl nasıl oluyor bu iş müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum yâni hizmet yok

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Merhaba, yaşadığınız problem hakkında yardımcı olundu mu ?

      Cevapla
  13. blankUğur

    Arkadaşlar bağlanma işini şu şekilde yapıyorsunuz. Bip sesinden sonra kendi hattınızla ilgili işlemler için 1 e basın sonra telesekreter kadın geliyor orada size sürekli soru soruyor eğer dediğinizi anlamazsa 3. veya 4. defadan sonra ana menüye yönlendiriyor. Onun haricinde ilk bağlandığınızda direkt telesekreter ile muhattap oluyorsunuz ondan kurtulmanız için sizi duyamaması veya isteğinizi yerine getirememesi gerekiyor. Ana menüden sonra işiniz kolay, 1 ve 6 yı tuşlamanız gerekiyor

    Cevapla
  14. blankRiza

    Ya kardesim ben niye vodafone olmayan bi hattan sizi aramak zorundayimki

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Merhaba, Vodafone ile herhangi bir bağlantımız bulunmamaktadır. Çözüm yolu site editörleri tarafından keşfedilmiştir, iyi günler dileriz.

      Cevapla
  15. blankSemih

    Bn Semih wadafon faturalı hat tan menun değilim wadafon hattımın şebekesi gidiyor geliyor wadafon faturalı hattımı kapattırmak istiyorum wadafon dan menun değilim hattımı değiştirmek zorundayım wadafon çekiyordiyor lar çekmiyor bunumarayı kapatırmak istiyorum

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Vodafone – 4.5G Çekmeyen bir yer bulursanız 4.5 GB hediye ediyor, bildirim oluşturabilirsiniz.

      Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Yazı içerisinde tuşlamanız gereken rakamlar verilmiştir Ayfer hanım,

      Cevapla
  16. blankKerem

    Hat taşıma işlemi yapmak için 10 gün önce başvuru yaptım, Halen taşınmadı. Bi muhatttap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Geçtiğimde de, geçeceğim de BİN pişman oldum

    Cevapla
  17. blankmerve

    ya öyle bi müşteri hizmetleri yapmşsınsz ki baglanamıyorum bile. o kdr para yatırıyorum düzeltin şu sorunu

    Cevapla
  18. blankMuhammed Emin

    Arkadaşlar 1-1-6 değil de 1-3-6 yazmanız gerekiyor. Sanırım yazım hatası var

    Cevapla
  19. blankMert

    Ek paket aldım sınırsız instagram twitter dıye fakat hala kendı internetimi yiyor müşteri hizmetlerinede bağlanılmıyor şikayet edicem.

    Cevapla
  20. blankSeda Yelda

    Arkadaşlar 542 yi arayın.aradığınız numarayla işlem yapmak için 1 e basın diyo ya.1 e bastıktan sonra karşınıza çıkan dijital asistan diye bi şey var.defalarca müşteri hizmetleri demeniz gerekiyo.söylediğinizi tek seferde algılamıyo karşıdaki dijital asistan.müşteri hizmetleri demeniz gerekiyo devamlı.en sonunda bağlıyo sizi.çıldırtıyolar ama yapcak bişey yok.başka türlü müşteri temsilcisine bağlanamazsınız

    Cevapla
  21. blankSERAP ARIKAPAN

    VODEFONA GEÇELİ 3 GÜN OLDU HERGÜN BİR DAHA PİŞMAN OLDUM .. NE MÜŞTERİ HİZMETLERİ AÇIYOR 10 DK BEKLEME SÜRESİ BEKLİYORSUN AÇAN YOK NEFRET ETTİM 3 GÜNDE

    Cevapla
  22. blankSultan NAZLIM

    Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanamıyorım canlı olarak. Dijital sekreter konuşuyor oda yardımcı olamıyor. Berbat😡

    Cevapla
  23. blankDerya

    Onayım olmadan tarifeden tarifeye geçiriyorsunuz müşteri tepsilcisine bağlandım iptal etti ve hiç bir şekilde ekstra ödeme yapmayacagımı söyledi ama yine onayım olmadan baska tarifeye geçirilmişim hat actırma ücretide bindirilmiş Öğrenci olarak ne kadar zorluğa soktunuz beni

    Cevapla
  24. blankSeyhan

    Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz canlı asistan kendince konuşuyor verdiğiniz 1-1-6 asistandan yapılmıyor 😡

    Cevapla
    1. blankEditor Konu Sahibi

      Merhaba, sesli yanıt sisteminde “acil, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum, hemen” gibi kelimeleri kullanın.

      Cevapla
  25. blankensar

    bu vodofan kadar berbat bir müşteri hizmeti görmedim
    bir saaittir bağlanamıyoruz

    Cevapla

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir